Вернули планшет из ремонта а он не сделан

За насилие над школьниками под статью попала уволенная учительница в Магаданской области. Худеть мышцами советуют ученые полным людям. Вместо таблетки — кусок хлеба: Экономят на лекарствах бедные россияне. Передавать коллекторам долги по ЖКХ запретила Госдума.

Сдали в связной планшет на ремонт по гарантии ещё 9 апреля, прошло 45 суток стали сами звонить, сказали что планшет прибыл в магазин где сдавали, поехали туда а он вообще закрыт на ремонт, стали опять звонить сказали что должны перевезти в близ лежащий магазин и это длиться уже больше месяца. Что делать? Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении ремонта в установленный законом срок, ст. Теперь Вы вправе требовать возврат денег и неустойку за нарушение срока ремонта. Как мне составить претензию и на какие статьи операться?

Сдали по гарантии планшет

Уважаемые посетители сайта! На этой странице вы найдете ответы на вопросы о защите прав потребителей от наших юристов. Добрый день, подскажите купила компьютерное кресло 09,02,16, начала отпадать задняя панель на спинке кресла, она пластиковая, обратилась в магазин по месту покупки 05,07,16, кресло -стул не подлежит ремонту, могу ли я требовать возврат денег если у меня нет товарного чека от этого магазина и в каком объеме.

Оплатил товар полностью Позвонили Законно ли это??? Купили мягкую мебель в магазине Много мебель прошел год вылезли пружины Обратились в магазин Приходил мастер от ремонта мы отказались. Как сделать если нет возможности нанять машину и грузчиков Куда обратится чтобы магазин сам забрал некачественную мебель. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.

Вот купили в магазине Днс ноутбук Отказали кнопки Шрифт практически через месяца 4. Отдали на ремонт первый раз в ремонт. Был ноутбук в ремонта месяца 2 точно. Пришел из ремонта. Заменили клавиатуру. Говорят заводской брак и кнопки изначально не работали. Забрали, вроде бы все хорошо, потом опять начались проблемы с ноутбуком и Опять с той же самой проблемой. Сейчас Могу ли я потребовать замену на ноутбук с аналогичными параметрами, так как именно такой модели уже нет нигде.

Не хочу, чтоб в марте закончилась гарантия и я опять ту же проблему ремонтировала уже за свой счет. Как мне вернуть деньги? Добрый день, я приобрела куртку, брюки, кроссовки в Спортмастере по акции, со скидками. Только дома увидела, что на левом ботинке трещина сверху замазана полоской клея. В магазине я не рассмотрела ботинок на левую ногу.

Куртка не нравится. Ярлыки на месте, вещи не носила. Как вернуть все в магазин? Прошу помочь. Помогите разобраться! Купили собаку чихуахуа у частной заводчицы, договора купли продажи нет. На 4 день у собаки случился приступ , отвезли к ветеринару диагноз врожденная эпилепсия. Утром мы поехали к заводчице с целью вернуть деньги и отдать щенка, тк она нас не предупредила что он больной.

Деньги возвращать отказалась, взяла щенка и сказала что понаблюдает за ним и если он погибнет она нам сообщит, мы звонили ей каждый день говорила что он плохой. Мы решили ее проверить. Подруга набрала номер и позвонила с целью покупки именно шоколадного щенка такой у неё был один она рассказала что такой продаётся назвала дату рождения щенка и пол. В этот же день мы звоним ей она говорит что он умер, показывать тело щенка отказывается говорит выкинули.

Все разговоры я записала на видео, у нас есть справка от ветеринара, записи того что она продавала нашего щенка и запись того что деньги не собирается возвращать. Ещё есть чёт паспорт на щенка. Подскажите как нам вернуть деньги?

Отцу делали операцию 2 года назад, через некоторое время швы начали гноиться, после лечения, оказалось, что была занесена инфекция. Операцию сделали повторно, но заражение уже распространилось по организму. Последующие 2 года постоянно обращался за лечением, но его отсылали в другое мед.

Здравствуйте, я оплачиваю каждый месяц за жилищно коммунальные услуги все квитанции об оплате в наличии с чеками на руках ,сегодня пришло извещение из службы судебных приставов о задолженности в 17 тысяч рублей подскажите куда обратиться. В профессиональном магазине хитек приобрели машинку для стрижки волос за 10, тыс руб приобрели 8.

Приехала в магазин Скажите пожалуйста, сотрудник охраны торгового центра имеет право досматривать или осматривать личные вещи сумку, рюкзак? В магазине мне заявили что меняют либо возвращают товар в течении 14 дней. Что мне делать в данной ситуации. Можно ли вернуть осенние сапоги в магазин, так как они промокают в сырую погоду.

Чек на сапоги есть, сапоги приобретены В сырую погоду они пропускают воду на стыке подошвы с кожей я не ходила по лужам, чтобы не намочить кожу. В магазине не хотят принимать обратно, говорят, что не гарантийный случай. Добрый день. Мы дали задаток за квартиру и подписали договор задатка. Собирались приобрести квартиру с использованием ипотеки, в предварительном договоре указали один банк, но в дальнейшем получили одобрение в другом банке. Юристы банка запросили у продавца согласие бывшего супруга на продажу, продавец не смогла предоставить данный документ, сделка наша не состоялась.

Продавец отказывается возвращать задаток даже в одинарном размере. Подскажите, есть ли шансы получить денежные средства назад через суд? Пришла выкупать, а мне сообщили что в ломбарде произошла кража, выдали постановление и сказали идти писать заявление в полицию. Я хочу чтобы мне вернули телефон или фактическую стоимость, но ни как не р. Что то можно предпринять? Iphone 4s , срок ограниченной гарантии 1 год. Спустя 1 год и 3 месяца стала быстро садится акк. Как-то не очень понятно по поводу пересечения "их" ограниченной гарантии 1 год и гарантии нашего ЗППП РФ, в том плане что "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации и пояснить. Здравствуйте, я хочу у Вас проконсультироваться в отношение развода. Мой брат сейчас решает подавать заявление на развод, но есть нюанс в том что он не давно купил дом , находившимся в браке дом куплен на его деньги и оформлен только на него жена в нем не прописана, она только писала заявление на то ,что она не против покупки дома. Общих детей нет, она без работная и весь год содержал он ее.

Сейчас она желает разводится только через суд и с разделом имущества. Скажите пожалуйста она претендует на этот дом? И подлежит ли этот дом разделу? Купили золотое кольцо с бриллиантом в магазине gold,на следующий день обнаружили брак,в магазине отправили на независимую экспертизу, которая показала что заводской брак. Экспертиза была проведена за свой счет.

Через неделю у них возникли проблемы с переводом на счёт денег, дали реквизиты другой карты, перечислили только деньги за экспертизу, средства за кольцо 30 , сказали перечислят позже Купил планку оперативной памяти в магазине ситилинк 9. Турфирма Альфа ликвидируется вестник госрегистрации от Офис на Калинина 13 закрыт. На претензии кредиторов дают 2 мес. Я успею вернуть деньги через суд с этой фирмы, если пошлю им уведомление о расторжении договора в понедельник?

Купил в магазине не официальный дилер Apple два телефона IPhone 5s каждый по 25 т. Спустя 12 дней пришлось возвращать один телефон так как Обнаружилась неисправность-люфт стекла и корпуса аппарата,а так же номер IMEI на корпусе телефона не совпадал с номером на коробке. Мне заменили на новый через 8 дней, но упаковка была открыта объясняют это тем что у них своя проверка поступившего товара.

После чего я забрал телефон и через 12 дней сказали что гарантия действует также и на этот тел дней обнаружил опять ту же проблему и на этом телефоне. Кроме всего проверив данный аппарат по IMEI на официальном сайте поставщика Apple обнаружил что он не на гарантии и куплен 1,5 года назад.

Что касается второго телефона абсолютно такой же марки. Вернули к ним в магазин спустя 30 дней то есть гарантия магазина кончилась и его с такой проблемой - когда сняли чехол то внизу не было обоих крепежных болтов как на остальных аппаратах, на что продавцы сделали удивленные глаза и сказали что такого не может быть,. Далее, выявились проблемы с динамиком , и данный телефон так же не имеет отметки ростеста и кроме всего узнали при проверке IMEI на официальном сайте Apple что данный аппарат был заменён то есть уже был в употреблении и в данный момент не активирован.

Могу ли я требовать возврата денег и за этот телефон так как видимо фирма не может предоставить качественный товар. На оба телефона по словам продавцов есть гарантия год хотя в гарантийном от магазина ничего не сказано об этом. Я написал претензию в двух экземплярах изложив свою претензию, продавцы приняли оба телефона и подписали претензии.

Я сдала телефон по гарантии в магазин так как он стал зависать, выключаться и т. Случайно выронив этот телефон, разбился сенсер тачскрин. У меня вопрос: я обязана буду заплатить магазину всю стоимость телефона, или только оплатить ремонт? Доброго времени суток, купила в магазине щипчики для кутикулы, придя домой и решив ими воспользоваться обнаружила что лезвия щипчиков тупые и не режут кутикулу, а рвут её, через несколько дней вернула товар в магазин, по прошествии более чем 10 дней хотя по закону должны были в течении 10 дней это сделать мне отзвонились и сказали приходите и составьте заявление на проведение экспертизы, а придя уже в магазин через пару дней для ее составления мне сказали что отказали в возврате денег и экспертизу делайте за свой счет, я понимаю что этот товар относится к товарам личной гигиены, но он не вы выполняет заявленных функций и является ненадлежащего качества по моему мнению, как мне вернуть деньги за товар?

Прошу консультации по следующей проблеме. В конце июля сын подарил телефон, который куплен в Москве После общения с магазином, продавшим телефон,по их совету обратилась в сервисный центр. Сохранилась переписка с магазином и номер заказа.

Сдал планшет в ремонт для замены аккумулятора (не по гарантии) за , сдали по гарантии (поломка заключалось в том что он не включался а при . (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой но его еще не привезли с сервиса, на что сотрудникам была сделана заявка на . Тема вопроса: Купил компьютер в магазине ДНС, он не работает. Спрашивает: Андрей . Тема вопроса: Вернуть деньги за некачественный планшет. Спрашивает: Юлия Прошло 9 месяцев,а ремонт не сделан. Получить.

Автор: Гость Mario , 13 Июня в Права потребителей. Дали чек и гарантию на год. Через 3 месяца телефон накрывается медным тазом отказали кнопки: приема и отбоя вызова, центральный джойстик. Продавец извиняется и не отдавая мне его обратно, забирает вновь в ремонт. И так четыре раза!!! На четвертый раз мне показывают заключение, что якобы в мой телефон попала вода и он не подлежит ремонту по гарантии и судя по всему не подлежит ремонту вовсе. Значит, три раза ремонтники этого не видели, а на четвертый раз прозрели. Я не будь дураком взял расписку с продавца, что четыре раза отдавал в ремонт телефон. Хотел взять заключение независимого сервисного центра, да нет таких. Все документы: квитки, корешки, гарантия, заключение и т. Чутье подсказывает, что есть основание обратиться в суд. Обидно телефоном почти не пользовался. Посоветуйте, как правильно это сделать. На какой закон и процедуры опираться? И могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба?

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету.

Сделали некачественный ремонт, как вернуть деньги? Что делать если деньги возвращать не хотят?

Уважаемые посетители сайта! На этой странице вы найдете ответы на вопросы о защите прав потребителей от наших юристов. Добрый день, подскажите купила компьютерное кресло 09,02,16, начала отпадать задняя панель на спинке кресла, она пластиковая, обратилась в магазин по месту покупки 05,07,16, кресло -стул не подлежит ремонту, могу ли я требовать возврат денег если у меня нет товарного чека от этого магазина и в каком объеме. Оплатил товар полностью Позвонили

Ремонт и возврат товара по гарантии: ваши права как потребителя

Сложности с ремонтом или возвратом денег за некачественный товар, находящийся на гарантии, возникают в основном из-за неграмотности самих потребителей и недобросовестности продавцов, пользующихся их незнанием. Поэтому знать свои права покупателю крайне необходимо, особенно, если речь идет об очень дорогой технике и электронике. В соответствии со статьей Гражданского кодекса России гарантийный срок — это время, в течение которого продавец или производитель должны компенсировать каким-либо образом затраты покупателя , если ему был продан товар ненадлежащего качества. Он отсчитывается с момента, когда товар был куплен, а не когда произведен, если последнее не обговорено в договоре купли-продажи. Гарантийный срок обычно устанавливает производитель, но если его нет, то продавец назначает свой, причем он может сверх указанного производителем срока указать свой, то есть фактически дать свою гарантию. Обычно возврат товара с дефектами происходит в течение первого года, так что если срок гарантии не определен, то обращаться с вопросами к продавцу можно по истечении разумного периода. Понятно, что через 10 лет после эксплуатации товара бесполезно вменять что-либо производителю. Но если поломка произошла уже через месяц, а гарантии нет, то обращаться за ремонтом или возвратом денег необходимо. Незаконно, если продавец отказывает вернуть деньги или обменять товар см. Он не имеет права навязывать какую-либо услугу, продавец вполне может составить на такого продавца претензию.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Ремонт товара по гарантии

Купили планшет ребёнку он ещё на горантии, уже пять раз сдавали в ремонт Могу ли я вернуть деньги или обменять его? Отдали планшет в ремонт но снгодня сгорело сдание где орендовал предприниматель помещение что делать. При сдаче товара в ремонт у вас на руках должен быть соответствующий документ - Акт сдачи-приёмки товара на ремонт. Если в результате пожара ваш планшет также сгорел - вы можете предъявить арендатору помещения претензии на возмещение материального и морального вреда. Сдали в связной планшет на ремонт по гарантии ещё 9 апреля, прошло 45 суток стали сами звонить, сказали что планшет прибыл в магазин где сдавали, поехали туда а он вообще закрыт на ремонт, стали опять звонить сказали что должны перевезти в близ лежащий магазин и это длиться уже больше месяца. Что делать? Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении ремонта в установленный законом срок, ст. Теперь Вы вправе требовать возврат денег и неустойку за нарушение срока ремонта. В С-Петербурге купил планшет. Сам я из другого города. После покупки обнаружил, что нет гарантийного талона. Кассовый чек есть, но в нем не указан гарантийный срок.

Как вернуть айфон если не понравился

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист сервисного центра производителя или продавца. Следует знать, что срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими нормами закона, не может превышать 45 дней. Другими словами, выявленные недостатки товара должны быть устранены производителем в течение указанного срока. Впрочем, обязанность предоставления равноценной замены на период ремонта у продавца или ремонтника возникает не всегда.

Юрист отвечает на вопросы о правах потребителей

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи. Поэтому мы решили собрать наиболее популярные уловки магазинов сотовой связи и рассказать о них вам. Однако это вовсе не означает, что при возникновении дефекта телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, а нужно довольствоваться лишь ремонтом.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры , то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт — это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр. Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.

Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором. Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон. В случаях, предусмотренных договором о выполнении работы, материал может быть предоставлен исполнителем потребителю в кредит. Последующее изменение цены предоставленного в кредит материала исполнителя не влечет за собой перерасчета. Материал исполнителя и необходимые для выполнения работы технические средства, инструменты и прочее доставляются к месту выполнения работ исполнителем. Как мы работаем?

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдать по гарантии. Универсальный способ.
Похожие публикации